La plupart des entreprises constatent chaque jour que la concurrence s'accroit, et qu'il faut déployer des moyens de plus en plus importants, pour à la fois satisfaire les clients existants et en gagner de nouveaux.
Or, la maîtrise des techniques de ventes associée à la capacité à comprendre les besoins et les objectifs de son interlocuteur, peuvent faire la différence, autant au moment du premier contact qu'à celui de l'accord.
De nombreux exercices variés, individuels ou en groupe, favorisent l'appropriation de la formation par les participants.
Les mises en situation préparent sa mise en pratique opérationnelle.
Voici les thèmes abordés par les formations intra entreprise qui sont présentés dans le catalogue de formation.
Prospection commerciale.
Négociation.
Défense de la marge.
Gestion de la relation client.
Décrytage des techniques d'achats pour commerciaux.
