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Professionnel
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20.10.2007
Actualités
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20.10.2007
Formations Inter Entreprises
  
Développer la culture client en interne, permet d'engager l'ensemble de l'entreprise vers la satisfaction du client externe.

Prendre en compte la mission de vente interne, appliquer le modèle de la relation client- fournisseur au modèle interne, développer et gérer la communication et enfin développer la performance des équipes par la coordination : autant d'axes de travail pour réussir la mise en place de la mission de service dans toute la chaine de valeur de l'entreprise.
  Pour les services support
Ces formations s'adressent à tous les intervenants des services support ayant tout ou partie de leur mission au services d'autres départements de l'entreprise : Qualité, Informatique, Communication ....

Relation Client Interne
Améliorer les Ventes internes
Optimiser ses pratiques de la relation client interne
  Professionnaliser la vente
Professionnaliser les techniques de ventes interne, permet de renforcer les maillons de la chaine de valeur, tournée toute entière vers la satisfaction du client externe.